株式会社エムラインに寄せられたお客様の声をご紹介します

  • 長野県/下里様  BMW Z3

    通勤用の車が車検時期になり、買い替えを検討していました。
    国産の軽自動車にでもと思ったのですが、ちょっと魔がさし、以前から気になっていた『BMW・Z3』をネット(カーセンサー)で探したところ、エムラインさんにある事を知り、実車を見に行ったのがきっかけです。

    実車は、程度も良く価格的にも希望に近い物でした。
    しかし、古い車なので購入には随分迷いましたが、エムラインさんならアフターフォローも含め、信頼出来そうなので購入を決めました!

    来店したのは一度だけでしたが、納車までの間、営業さんにメールで状況を知らせて頂いたり、細かい注文にも親切・丁寧に対応して頂きました。
    また、急な納車日の変更にも快く対応して頂き、大変満足しています!

    久しぶりに『乗っていて楽しくなる車』に出会え感謝しています。
    これからも、宜しくお願いします。

    担当より:
    この度は数ある中古車販売店の中から
    エムラインをお選びいただき誠にありがとうございます。
    下里様の魔がさしていただいてよかったです!
    お買い上げ頂きましたお車は当店でも自信を持っておススメできるとても状態のいいZ3です。
    ここまで状態のいいZ3はなかなか見つかりませんので
    長く大切に乗っていただければと思います。

    外車はメンテナンスが命です。
    アフターフォローは私共にお任せ下さい!
    山梨にお越しの際は是非遊びに来てくださいね。
    ご来店、心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。
     

  • 甲斐市/上野様  VWトゥアレグ

    今まで乗っていた車も「エムライン」でメンテナンスをして頂いておりました。
    故障や質問等にも適確、かつ丁寧に分かりやすく教えて下さり、この店なら大丈夫だと思い購入を決めました。

    国道20号線沿いなので、以前から欲しかった車がピカピカに磨かれ並んでいるのを見ては、気軽に立ち寄っておりました。
    車を購入後もメンテナンスの事ならエムラインさんに聞けばすぐに答えて下さり、安心してカーライフを楽しむことができました。

    プロフェッショナルの技術に魅せられました!
    今後もよろしくお願い致します。


    担当より:
    エンジンオイルの交換でご来店頂きましたのに
    以前から欲しかった車ということでお話が始まり
    最終的には程度と装備に納得のご購入。
    誠にありがとうございました。

    とてもいいタイミングでご来店
    このトゥアレグが引き寄せてくれたのでしょう。

    より一層アフターフォローしっかりさせて頂きますので、
    がんがん使ってお楽しみ下さい。
     

  • 静岡県/広瀬様  メルセデス・ベンツ SLK320

    今までもメルセデスを所有しており、前々から左ハンドルのSLK320を探していました。
    そんな折、インターネットで検索した時に、エムラインさんに展示してある事を知り「良い車」だと思った。

    非常に、キメの細かいサービスが「大変良い」と感じました!
    これからも、お客様の立場で考えたサービスを続けてほしいと思います。


    担当より:
    この度は数ある中古輸入車販売店の中からエムラインでのご購入、誠にありがとうございました。
    当店は在庫車の品質、アフターサービスには絶対の自信を持っております。
    少し遠方ではありますが是非、オイル交換などにも
    ご来店頂ければと思います。

    ご来店お待ちしております!

  • 甲府市/立川様  メルセデス・ベンツ C180ブルーエフィシェンシーステーションワゴン

    今回は、希望の車を注文で探してもらいました。
    今までも車の事は「エムライン」でお世話になっておりました。

    トラブルが起きた時にも、親身になって対応して頂き安心できるお店です。
    アフターサービス抜群です!

    これからも宜しくお願いします。


    担当より:
    この度は現行型のS204のご購入、誠にありがとうございました!
    まるで、新車のような車を見つける事ができて良かったです。

    ステーションワゴンがお好きな立川様。
    今まではBMWの走りを堪能してきましたが、今度はメルセデスの走りをお楽しみ下さいませ!
    仕事疲れが溜まった身体を「メルセデス」が癒してくれることと思います。

    これからも、ご満足していただける店を目指し、スタッフ一同頑張って行きたいと思います。
    アフター等、何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
     

  • 甲府市/田中様  BMW318iリミテッドED

    今回は、注文にて探してもらいました。
    今までもBMW(特にE46)が好きで、所有しており、そのBMWのメンテナンスを9年間もの間お願いしていたのがエムラインさんでした。

    E46前期の323i→E46後期の318i-LIMITEDへの買い換えでした。
    318i-LIMITEDは限定車ということで、お店の在庫にはなく、注文にて探していただきました。

    程度が良く、走行距離が少ない車両を!という希望もあり「長い場合は数ヶ月かかることも…」とのことでしたが、なんと約1週間にて探してくれました!
    届いた車は、程度も良く9年落ちとは思えない程の極上車でした。

    納車前の点検整備もしっかりしていただき、現在は快調に走っております♪

    これからも、車検・メンテナンスでお世話になりたいと思っております。


    担当より:
    ご購入どうもありがとうございました。
    お父様の車のこれからの季節活躍してもらわなければならないエアコンが故障してしまい
    前期323iを急遽譲ってあげることになり車が必要になったとの相談でした。
    BMW E46この型がとてもお気に入りでいらしてしかもその中でも一番が
    エストリルブルーのボディカラーと専用18インチアルミホイールを備えているリミテッドとは・・・・・
    数が少ない限定車、早くても2~3カ月はかかると田中様も承知して頂いてくれていましたが、
    まさかこんなに早く見つかるとは私も驚きでした。
    しかも ワンオーナーで走行48000Km 
    前オーナーはとても大切に所有して頂いていたのがはっきり解る1台でしたね。
    予算内で希望を超えた車を見つけることができてとても良かったですし、
    予想以上と喜んで頂けたことが私も嬉しかったです。

    【親子揃ってE46を楽しむ】☆とても素敵です☆
    これからも末長く エムラインを宜しくお願いします!!
     

  • 中巨摩郡/保坂様  BMW Z4

    たまたまインターネット(GOOネット)を見ていたら探していた車があり、エムラインさんに伺ったのがきっかけです。

    店内も綺麗で明るく、社員の方の対応も良く好印象でした。
    特に、今回対応して頂いた店長さんには、手続きから納車まで丁寧に対応して頂き、とても有り難く思っています。

    とても良い車に巡り合う事ができました!
    今後も宜しくお願いします。


    担当より:
    探しても探してもなかなか見つからない車が
    まさかご町内にあるとはビックリされたことでしょう。
    そのたまたまネットをご覧頂いたタイミングと
    当店の仕入れとドンぴしゃでしたね。

    お話をお伺いするとボディーカラーや仕様も
    希望どおりと喜んで頂いたことは私も嬉しかったです。

    長年愛されたハーレーの代わりにこのZ4が楽しめますように
    しっかりアフターフォローさせて頂きますので
    どうぞ宜しくお願いします。

    即決!ご購入どうもありがとうございました。

  • 甲斐市/宮川様  BMW525i Mスポーツ

    今回は注文販売にてBMWを探してもらいました。

    外車の車屋を探していたところ、親や知り合いの人達が「エムラインさんがとても良い」という話を色々と聞いたので決めました。

    自分の希望にとても近い車を探してもらえたし、その後のドレスアップも自分の好み通りでカッコ良くしてもらえ、とても良かった。
    その他にも、色々とこちらのわがままを聞いてくれたうえに良い対応をしてくれました。

    その対応で感じた事の一つに「お客の意見を一番に考え大切にしてくれている」というエムラインさんの気持ちが、こちらにも伝わりました。

    車を購入するのがエムラインさんでとても良かったと思います。


    担当より:注文にてご購入いただきありがとうございました。
    ご希望の車を見つけることが出来ましたし、ドレスアップなどまかせていただき担当としてもとても嬉しく思います。
    カッコよく仕上がったBMWでドライブを思いっきり楽しんで下さい。
    アフターサービスもしっかり対応させていただきますので今後もよろしくお願いします。

  • 甲府市/石橋様  メルセデス・ベンツ B170

    赤のBMWからの乗り変え♪
    調子が良かったBMWが、調子悪くなり出したのが買い変えのきっかけ…。
    ビーエムも5年乗ったし、そろ×2いいかなと思っていたら、手頃なB170を発見♪
    ベンツに乗りたかったし、一目惚れ的な感じで買いました!
    営業担当の細川さんは、あんまり勧めてこなかったけどさ(笑)

    今まで乗っていたBMWの時も、故障したって言って電話すると、すぐに気持ち良く整備してくれたり…
    すごくイイと思います!

    その間の代車も調子いいし♪

    知り合いでベンツのBかCのワゴン系を探している人が居るので、今度紹介しますね!
    連絡下さい♪

    これからも宜しくお願いします。


    担当より:
    この度は当店よりM・ベンツ B170を購入頂き誠にありがとうございました。
    石橋様はエムラインで2台目の購入ですね!ありがとうございます!
    今回、私があまりすすめなかったのは作戦ですw
    その作戦にハマってしまったようですね。

    お知り合いの方も是非ご紹介お願いします!!

    引き続き愛車のメンテナンスはエムラインにお任せ下さい。
    石橋様のご期待に沿える様スタッフ一同頑張ります。
    今後とも宜しく御願い致します。

  • 南アルプス市/久保様  BMWミニ・クーパー

    グーネットで見つけたのがきっかけ。

    ネットでこの車の詳細を調べ、お店に伺いました。
    実車を見させてもらい、程度の良さや価格面など、ネット通りの偽りない車だったので納得の上即決しました。

    営業の方の説明も非常に丁寧で良かった。

    今後も宜しくお願いします。


    担当より:
    この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
    夏休みに実家に帰省する際に使いたいとの事で
    ご来店いただいたその日に気持ちよく即決。
    私もとても気持ちよく商談させていただきました。
    ありがとうございました。
    輸入車はメンテナンスが『命』です。
    ぜひ今後のメンテナンスはエムラインにお任せください!
    久保様に素敵なカーライフを送っていただけるよう
    スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。

    今後とも宜しく御願い致します。

     

  • 山梨市/中村様  メルセデスベンツ SLK230コンプレッサー

    山梨県内で輸入車を扱っているお店をいろいろと回って、対応が一番良かったのがエムラインさんでした。
    今回は、その対応の良さが決め手で依頼しました。

    *注文にて車を探してもらったのですが、希望にそった車を何台も紹介して頂け、とても良かった。
    *質問にも、すぐに回答できるセールスであった。
    *納得のいくまで交渉させてもらった。
    *アフターサービスも対応が早い。

    パーツ類の取扱いも豊富だが、中古のパーツの販売もしていただけると有り難いです。

    今後もアフター宜しくお願いします。


    担当より:
    ご購入ありがとうございました。
    予約注文をいただき、希望にピッタリのピカピカなSLKを見つけることが出来ました。
    さらに、アルミホイールとダウンサスの装着もさせていただきました。
    とてもカッコよく仕上がって毎日の通勤を楽しんでいることと思います。
    メンテナンスからドレスアップまでなんでもご相談下さい。
    全力でサポートさせていただきます。

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