株式会社エムラインに寄せられたお客様の声をご紹介します

  • 富士吉田市/暮地様  BMW320i

    車の購入に当りインターネットでいろいろ検索していました。
    そんな時、まず最初に目に付いたのがエムラインさんのホームページでした。
    画像で確認した所、車の状態・お値段・アフターサービス等行き届いている様なので、お店に足を運び購入する事に決めました。

    購入後のアフターサービス&メンテナンス及び修理等については、経験豊富なスタッフが居るので、安心してお任せ出来ます。
    支払いについて、クレジットカードで支払いが出来ると良いなと思いますので、ご検討して頂ければ幸いです。

    今後とも宜しくお願いします。

    担当より:
    HDDナビ付でとてもお得なお買い物だったと思います(*^^*)(後から付けると30万円オーバーですからね・・・)

    カード支払の件ですが、以前は対応していたのですが、カード会社に使った金額の5%近くの手数料を支払わなければならず、お安い金額で販売&アフターサービスをご提供させていただいる当店としては、基本的にカード支払はお断りしています。その分、販売やアフターサービス等は本当に本当にお安い金額で頑張っているのでご了承下さいませ。(この様な様々な企業努力で、今現在のプライスを実現できております)誠に申し訳ございません。

    そのアフターサービスはご期待に添えるよう、日々精進いたしますので、今後とも宜しくお願いいたします。

    有難うございました!
     

  • 甲府市/小田様  オペル シグナム3.2

    以前にもエムラインさんからBMWを購入させていただきました。
    その際には、お世話になりました!
    その後、別の車に乗換えをしたのですが、最近、エムラインさんでは、いろいろな車種を幅広く扱っており気にしていました。

    そんな時、ネットで「シグナム」を見かけ購入させていただきました。
    非常に珍しい車種ですが、エムラインさんならアフターがしっかりしているので何も心配なく購入できました。

    今後とも、よろしくお願いします!
    また、ナビ&ETCもキレイに取付けていただき技術の高さが感じられます!

    担当より:
    当店に入庫して2日目でのご来店&ご成約でした。
    本当にタイミングが良く、小田様のご成約の後、3組の方からお問合わせがありました。
    (この金額では正直、このレベルのお車をお探しすることは難しいんです。。。)
    本当に中古車ってタイミングが重要ですよね☆

    ご期待に添えるよう、サービススタッフと一丸となり、アフターサービスにも万全を期しますので、今後とも宜しくお願い致します。
     

  • 中央市/橋口様  BMW320i クーペ

    仕事で長年の中国駐在が終わろうとしていた時に、インターネットでエムラインさんを知りました。
    掲載されている車に問合わせをしたところ、残念ながらすでに売約済みとのことでした・・・が、その際の素早くて丁寧且つ気さくな内容のメールに好感を覚えました。

    その後、一時帰国した際、妻と一緒にレンタル自転車でいろいろな車屋巡りをしたのですが、エムラインの担当さんは自転車で来ている私たちに対しても親切に説明してくれ、低い予算にも快く丁寧に提案してくれました。
    最終的には当初の予算を完全にオーバーしている現行型のBMWクーペに決めたのですが、その際にも無理強いする訳でもなく「ゆっくり考えてください」の言葉に「この人・このお店なら信頼できるな」と感じました。
    最後の納車まで大変きめ細やかな対応で妻ともども大満足です!

    最も気に入った車を納得の低価格で、しかも気持ちの良い対応で購入できたのですから、これ以上ない良い選択だったと考えています。
    これからも末永くよろしくお願い申し上げます。

    担当より:
    中国からの転勤で色々慣れないことも多く、大変だと思います・・・
    車の事はもちろんここ、山梨の事はなんでも聞いて下さいね☆
    色んなドライブポイントやグルメスポットなど、ご紹介させていただきます(^^)
    お時間があるときにはいつでも遊びに来て下さい♪
    有難うございました。

  • 甲府市/藤巻様  BMW325i Mスポーツ

    携帯のサイト(中古車情報・グー)で、このBMWを見つけ購入しました。
    エムラインさんは、自宅の近所で勤め先にも近くて、すぐに行けるところが良かったです。

    エムラインさんは、BMW(輸入車)のプロフェッショナルなので整備等もお任せできます。
    アフターメンテナンスも含めて、安心して車を預けられるお店だと思いました。

    担当より:
    愛着のあるスカイラインより次はどの車にしようか?少し悩んでいらっしゃいましたが、独スポーツセダンをチョイスは正しかったと思いますよ。
    この車とも長く付きあってあげて下さいね!
    アフターフォローはお任せ下さい!!
     

  • 甲斐市/吉田様  BMW320i

    当初はエムラインさんの予約/注文販売にてBMW318を探してもらっていました。

    偶然ネットでこの車を見つけて拝見させてもらったところ、この年式では考えられないほど内外装ともに綺麗な車であり、予定していた予算よりもかなり低価格であったため、早速試乗させてもらい即決購入することにしました。
    このように、ラッキーな出会いによって希望通りの車が手に入り大変満足しています!
    また、営業の方をはじめ会社全体が誠意を持って対処してくれるので、長期間安心して乗ることができると確信しています。

    それから、車を通して家族的な親しいお付き合いが出来ることも、エムラインさんの良い特徴です。
    購入後のメンテナンス費用が気になるところですが、車検を含め、修理&整備等でも低価格で質の良いサービスをしてもらうことにより、コストダウンして頂けるものと期待しています。

    担当より:
    いつもこれが最後これが最後と言いつつ、当店のホームページをチェックしてくれていて、有難うございます!
    これからも吉田様の悩みを生むような車両を取りそろえていきたいと思います(^^)
    それを吉田様の楽しみの一つにして頂ければ幸いです。
    またいつでも遊びにいらして下さい♪

  • 山梨市/柴田様  BMW120i

    通り掛かりに立寄らせていただきました。

    その時は、ゆっくり出来なかったのですが、営業マンに「インターネットにも詳しく載っているから見て!」と言われ、その後、チェックさせていただきました。

    販売だけではなく、自社の認証工場もありアフターメンテナンスも安心できました。
    また、良質な車を安価で販売していると感じました。

    担当より:
    この度はお買い上げ、誠に有難うございました!
    下取りの850Rと同じく、長く大切に乗ってあげて下さい。
    その為のお手伝いは全てお任せ下さいね☆
     

  • 長野県飯田市/川上様  BMW Z3

    こんなに程度が良いBMW・Z3が本当にこんなに安かったの?と周りの人にも言われています。

    本当に程度が良いものを安く買うことができて良かったです。
    毎日の通勤が楽しくて、遠回りして帰ったりしています。
    オープン大好き!冬だってオープンで走ってます!

    担当より:
    冬でもオープンですか!?オープン乗りのポリシーですね!
    ドライブがてら山梨に来たときは是非、お立寄り下さい。
    これからも宜しくお願いいたします。
    ありがとうございました。 
     

  • 甲府市/桑原様  VWポロ

    今回は注文販売にて車を探していただきました。
    インターネットを見てエムラインさんを知り、店とか車の写真がキレイで印象が良かったです。

    車を購入するのは初めてで、何も分からなかったのですが、親切・丁寧に色々と説明して下さり安心できて良かったです。

    納車の時なども、車の状態や良い点・不備な点をしっかりと説明してもらえた事も非常に良かったです。

    担当より:
    この度は誠にありがとうございました。
    今回のポロですが、ボディ色&ベージュ革シートの条件に合うクルマが中々見つからず、時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
    今後も、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。

  • 甲府市/相原様  メルセデスベンツA170LTD-ED

    エムラインさんとは10年以上の付き合いになります。

    展示車も豊富で、価格も程度も任せて安心でした。
    もちろん、アフターサービスは長年の付き合いの中で「安心できる店」というのはわかっていますので心配しておりません。
    納車後の故障にも、気持ちよく対応してくれ保証もきちんとしてくれるエムライン。

    これからも、アフター宜しく!

    担当より:
    1台を長く乗られる相原様。
    安全性と居住性、それから取り回しが楽なクルマを希望されていましたので、メルセデスのA170をお勧めさせていただきました。
    納車してからロックの不具合がわかり、左右のドアロックを交換させていただきました。
    その節は、申し訳ございませんでした。
    これからも、宜しくお願いいたします。
     

  • 都留市/秦様  BMW318iツーリング

    ネットを見てエムラインさんに興味をもちました。

    実際にお店に伺ったら、とても親切な対応をしていただき、一つ一つの質問にも丁寧に答えてくれて大満足です。
    親切でアフターサービスも安心しておまかせできそうです。

    これからもよろしくお願いします。 

    担当より:
    こちらこそ、今後ともよろしくお願いします。
    オシャレで楽しいツーリングワゴンで素敵なカーライフをお過ごし下さい!
     

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