愛知県/大野様  ルノー トゥインゴ ゴルティーニ RS

2019/06/12

 

「グー」で車を検索していた時、この車を扱っていた(エムラインで)のが知ったきっかけで購入。

 

遠方で実際に伺うことが難しかったため、メールで問い合わせたところ、すぐ返信があり、いくつか写真も撮って送っていただいた時の対応の早さと、車の傷も写真で見せていただけた事。

また、GOOやカーセンサー等で鑑定書もつけていた事等から、信頼できるお店だと感じたのが購入することにした理由の大きな部分だったかと思います。

 

遠方の為、主にメールや電話でしかやりとりできず、車も直接見ることができませんでしたが、スムーズにやりとりも行え、不安な点も減っていきました。

初めての輸入車&遠方の店での中古車購入といろいろ不安はありましたが、エムラインさんで車を購入させていただいた事で、車を購入する時の選択の幅(輸入車・中古車・遠方の購入等)が広がったことが一番良かった点だと思っています。

 

一つ残念な事は、近くだと購入後の保証やレッカーサービス等が受けられますが、遠方だと保証が別途有料で入らなければ付かない事で、陸送費に加えて保証を付けると購入後の負担が大きくなることと購入店であるエムラインさんに車を診てもらうことができないところです。

 

 

担当より:

この度は遠方よりご購入ありがとうございました。

実際にお車を見ることが出来ないお客様にも安心して購入いただけるように、在庫車の品質はもちろん車の状態などはカーセンサー認定・グー鑑定・AIS検査などの第三者機関の検査をネットで簡単に確認できるようにしています。

気になる点は写真等でも確認していただき、納得して購入していただけたことなど、とても感謝しています。

保証は輸入車対応の1年保証で有償ではありますが、全国どこでも対応可能な保証でお近くの専門店やディーラーで保証修理が受けられますので安心です。

納車後のお車の写真も送っていただき、カーライフを楽しんでいるようで羨ましいです。

遠方ではありますが、今後もお車のことなら何でもご相談いただければと思います。