株式会社エムラインに寄せられたお客様の声をご紹介します

  • 甲府市/福島様 メルセデスベンツC180AVG

     

    友人の紹介で購入させていただきました。

     

    今回、予約注文システムでお願いしたのですが、注文して良かった点(おススメ理由)

    1.希望している車を的確に提案してくれます。

    2.最初に、手続き全般・全体の流れ・納車までを丁寧に説明してくれます。

    3.希望車種・色など細かくリクエストすることができます。

    4.ヒヤリングもとても丁寧なので、安心してお任せできます。

    5.確認事項を含めて、お客様を大切にしている気持ちで連絡してくれます。

    6.あたたかい接遇が心地よいお店です。

     

    私は他店では

    きっと出会わなかった「ぴったりの車」を

    購入することができました。

     

    中古車は絶対に「信頼関係」が大切だと思います。

    エムライン おススメします!

     

     

    担当より:

    この度は、数ある自動車販売店の中から

    当社を選んでいただき誠にありがとうございました。

     

    また、ご希望されていた内容よりも

    良い車を見つけることができ、私も嬉しい限りです。

     

    当社が注文販売を受ける場合は

    出来る限り良い車を安く!をモットーに

    スタッフ一同努力させていただいております。

     

    今後は、アフターサービスでのお付き合いになりますが

    いつでも気軽にご連絡お待ちしております。

     

    また、車検の時期には

    事前に連絡させていただきますのでご安心ください。

     

    今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 笛吹市/I様 BMW320iスポーツ

     

    購入のきっかけは、インターネット(カーセンサー)を見て。

     

    社長さんが知人の知り合いで

    良くしていただきありがとうございました。

     

    担当の粟崎さんにも

    いろいろ動いていただきありがとうございました。

     

     

    担当より:

    この度は、BMW320スポーツを

    ご購入いただきましてありがとうございました。

    県外に頻繫に行かれるI様には

    走行距離も少なく良いお車だと思います。

     

    これからは

    メンテナンス等でお付き合いをさせていただきますが

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 中央市/岩本様 LOTUS/エリーゼ 240ファイナルエディション

     

    今まで乗っていた車のメンテナンスなど対応が良く

    営業さんの勧めもあり安心して購入できました。

     

    注文から購入まで丁寧な対応良かったです。

     

    今回、チタンコーティングを施工してもらいましたが

    今までのコーティングの中で1番です。

     

     

    担当より:

    この度はエリーゼのご購入誠にありがとうございました。

    これからもアフターサービスも含めて全力でやらせていただきます!

     

    山梨では初となるチタンコーティングになります!

    エムラインでも施工1号車になりますので

    かなり記念すべき車になりました(笑)

     

    是非コーテイングも含め

    エムラインの宣伝宜しくお願い致します!

  • 甲府市/冨田様 BMW435i Mスポーツ

     

    前車から2台目の購入です。

     

    今回購入したきっかけは

    突然のエンジン不調(これまで乗っていた車)にて入庫した際

    診断の結果、高額修理となってしまったので。

    また、コロナ禍の影響により部品の入手の目処も立たず

    購入することに決めました。

     

    エムラインは輸入車販売店ですが

    いい意味で敷居が低い入りやすい店です。

     

    こちらで購入したからという訳でもなく

    サービス入庫の際は気持ちよく対応していただけました。

     

    今回の車両は注文販売で探してもらったのですが

    何度も打ち合わせをし

    なんとか予算内で購入することが出来ました。

     

    以前、他県よりネット情報のみで購入した際

    Goo評価では5点(満点)でしたが

    エアコン不良、記載内容の相違があり

    購入した店に伝えましたが、対応してもらえませんでした。

     

    今回購入したBMWですが

    実は納車後にエアコンの不具合が見つかりましたが

    即対応いただけています。

    輸入車はメンテナンスが重要なので、その点安心できます。

    一点、不具合で車を整備に出した後

    結果や進行状況などご連絡が無いのが残念です。

     

     

    担当より:

    この度は2台目となる4シリーズのご契約

    誠にありがとうございました。

    今回突然の故障が起きてしまい新しいお車の購入となりましたが

    何とか希望に合うお車がすぐに見つかり良かったです。

     

    ですが、納車してすぐエアコンの不調で入庫となり

    保証修理で対応させていただきましたが

    現状報告等がなかなか連絡出来ず誠に申し訳ございませんでした。

     

    これからは

    こういう事が無いように気を引き締めていきますので

    またメンテナンスなど、どうぞよろしくお願い致します。

  • 笛吹市/日野原様 BMWミニ・クーパー ロードスター

     

    これまで乗っていた車の車検や修理をお願いしていて

    今回、事故により買い替えする事になったので

    今までの対応の良さでエムラインでの購入を決めました。

     

    様々な対応が早く、営業さんの印象も良かったです。

     

     

    担当より:

    この度はミニロードスターのご購入誠にありがとうございます。

     

    以前から修理などでご利用いただいており

    今回エムラインで買い替えをしていただけたこと

    とても嬉しく思っております。

     

    これからも車検や整備などもよろしくお願い致します。

  • 中巨摩郡昭和町/依田様 BMWミニ・ONE

     

    以前乗っていたMINIから、購入・メンテナンスとお世話になっていました。

     

    丁寧な対応とメンテナンスで車に無知な私が

    安心して車に乗ることができると思い

    今回もエムラインさんにお願いし、希望の車を探していただきました。

     

    希望通りの素敵な車を見付けて頂き、ありがとうございました。

    今後ともよろしくお願い致します。

     

     

    担当より:

    この度は予約注文にてミニワンのご契約誠にありがとうございました!

     

    依田様が少し待っていただけたおかげで

    こちらも掘出し物を見つけることが出来ました!

    ありがとうございます(*- -)(*_ _)ペコリ

     

    今後とも安心してお車に乗っていただける様に

    メンテナンスでサポートさせていただきますので

    よろしくお願い致します!!

  • 甲府市/S様 フォルクスワーゲン・ゴルフ GTI

     

    購入したきっかけは…

    エムラインからは2回目の購入で、これまでの対応が良かったため。

     

    前回購入したアバルト595の高額修理も

    保証内で整備頂きありがとうございました!

     

    販売から整備まで一貫したサービスなど

    購入する側としても、安定した商談で

    中古輸入車の購入に不安はないと思います。

     

    また、車の評価書や

    諸費用込の価格表示は明快だと思います。

     

     

    担当より:

    この度は、VWゴルフGTIを

    ご購入いただきましてありがとうございました。

     

    アバルト595と共に引き続きメンテナンス等

    これからも末永いお付き合いをお願いいたします。

     

    また、お近くにお越しの際はお立ち寄りください。

     

  • 南都留郡富士河口湖/I様 シトロエンC4ピカソ

     

    購入のきっかけは、インターネット(カーセンサー)を見て。

     

    お店に伺った時、車輌の説明や購入の手続き等

    わかりやすく説明をして下さり安心でした。

     

     

    担当より:

    この度は、シトロエンC4ピカソを

    ご購入いただきましてありがとうございました。

     

    日本車と違い車内のスイッチに慣れないと手惑いますが

    他にもヨーロッパ車をお乗りのI様はすぐ慣れていただけると思います。

     

    これからはメンテナンス等で整備等させて頂きます。

    今後とも宜しくお願い致します。

     

     

  • 静岡県/田代様 LOTUS・エリーゼS

     

    以前よりエリーゼが欲しくて、ロータス正規代理店のエムラインが

    山梨にあることを知り、HPをチェックしていました。

     

    当初は展示車(今回購入したエリーゼ)の年式が古いこともあり

    購入というより最近のエリーゼの動向などを聞きたくて

    エムラインにお伺いしました。

     

    ところが、展示してあったエリーゼはとても綺麗で

    営業の志村さんの対応も良く安心して今回購入に至りました。

     

    また、エムラインの価格表示は

    内訳が分かりやすいところもGood pointです。

     

    今後はメンテナンスでお世話になります。

    私もできるだけ長く乗れるように足腰を鍛えたいと思います。

     

     

    担当より:

    この度はロータスエリーゼのご購入誠にありがとうございました!

    今回田代様がご購入されたエリーゼは

    フェイズ2でありながら状態がかなりいい一台でした(#^^#)

     

    エリーゼ(中古車)の価格が上がり

    欲しくてもなかなか買えなくなってきている時に

    このタイミングで出会たのは

    「本当に中古車はタイミングだなー」と

    販売している私ですら感じました( ゚Д゚)

     

    これからはメンテナンスがメインになりますので

    是非よろしくお願い致します!

  • 南アルプス市/深澤様 BMW220iクーペ Mスポーツ

     

    以前、BMWミニを購入(エムラインで)して

    メンテナンスまでお世話になっており

    安心して乗ることが出来たので

    今回もエムライン様をメインに購入先を探しました。

     

    ちょうど、気に入る在庫車があったので決定した次第です。

     

    専門店(輸入車)なので

    メンテナンスを安心して任せられるのが

    一番大きなメリットだと思います。

     

    また、表示価格がそのまま購入価格になっているのも

    分かりやすくて良い(納車前整備や車検費用が表示価格に

    上乗せされない)と感じました。

     

     

    担当より:

    この度はBMW220クーペの

    ご購入誠にありがとうございます(*^^)v0

     

    今回で2台目のご購入になりますが、

    こうして安心してお車に乗っていただけること嬉しく思います!!

     

    これからも安心してお車に乗っていただけるよう

    しっかりとサポートしていきますので

    どうぞ末永くよろしくお願いします(*- -)(*_ _)ペコリ

     

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