株式会社エムラインに寄せられたお客様の声をご紹介します

  • 千葉県/赤間様 シトロエンC3コロラドエディション

     

    インターネット(グーネット)で

    2018年以後のC3・ボディカラー「白」を検索。

     

    価格、走行距離、装備等を見て他社と比較。

    店(エムライン)に車を見に行き決定。

     

    担当者が誠実で好感が持てました。

    新車を…とも思いましたが

    ナビ付きの特別車で「208万円」という価格が気に入り

    中古で買うことにしました。

     

    永年シトロエンのファンですが

    待望の新しいC3を手に入れて満足です。

     

     

    担当者より:

    この度はシトロエンC3コロラドエディションを

    ご購入頂き誠にありがとうございました。

     

    ご来店頂いた時、お話しの中で

    シトロエンは何台か乗っていたとお伺いしていました。

    ご希望のボディーカラーと走行距離や装備等

    気に入って頂けて私も嬉しいです。

     

    大切に乗って頂けると私も幸いです。

    お近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。

    今後共どうぞよろしくお願い致します。

  • 静岡県/金森様 LOTUS EXIGE・スポーツ350

     

    定年を迎え、残り少ない車との付き合いを考え

    夢又は、憧れであったロータスのオーナーになりたく

    今まで大切に乗っていた「BNR32GTR」を手放し

    ロータスの買入となりました。

     

    BNR32GTRは

    富士スピードウェイをガンガン走行する為に

    手に入れた車でしたが、32年前と云う事で

    日常での故障に不安を考え手放しました。

     

    エムライン様の事は、まったく知りませんでしたが

    我が町に一番近い代理店だったので

    ここしかないと思い店に伺いました。

     

    最初は電話にて連絡して

    営業の志村様を紹介していただき

    最初から購入を決めていたので

    何の躊躇もなく店を訪れました。

    初めは、1000万近い買い物をするにあたって

    こんな若い青年で大丈夫かなと心配ではありましたが

    てきぱきといろいろな情報や

    適確なアドバイスをしていただき

    伺ったその日に契約の運びとなりました。

    ありがとうございました。

     

    良かった点は、私共の要望に

    親身になって努力してくれた事です。

    悪かった点は、特にありませんが

    毎日忙しいと思いますが

    メールの返信はなるべく早く返信しましょう。

     

    これからしばらく

    お付き合いが始まりますが

    わがまま等云う事があると思いますが

    よろしくお願いします。

     

    追伸…彼女とゴールイン出来ると良いですね!!

    女房共々応援しています。

     

     

    担当より:

    この度はエキシージのご購入・アンケートの記入

    誠にありがとうございました。

     

    エキシージの生産終了で

    車両のタマ数が残り僅かという状態で

    ご希望の赤のエキシージが在庫にあり

    タイミングよくご購入していただけて

    私としても嬉しく思います。

     

    知識も経験もまだまだな私ですが

    頑張らさせていただきますので

    どうか末永くよろしくお願い致します。

  • 韮崎市/N様 フィアット500スーパーポープ

     

    通学用の車を探していました。

    車の運転に不安なところもあり、小さい車が希望でしたが

    スポーティな車も魅力があり迷っていました。

     

    そんな時に、MラインのHPで

    FIAT500を見つけて購入を決めました。

     

    HPだけでは不安でしたので

    Mラインに見に行き説明を聞きました。

    フィアットの良いところ、外車のクセ(日本車との違い)等を

    丁寧に教えていただきました。

     

    現在、通学に使用していますが

    少し運転にとまどうところもありますが

    それが外車に乗る楽しさと思えるようになってきました。

     

    実は、Mラインで

    丁寧に熱く説明していただいた店員さん(内田さん)は

    フィアットに乗られている方でした。

     

    自動運転等で車の運転も変わりそうですが

    外車にはまだ運転の楽しさを

    かなえてくれる車があると思います。

    そんな車に出合えて感謝しています。

     

    本当にありがとうございました。

     

     

    担当より:

    この度は、フィアット500スーパーポップを

    ご購入頂き誠にありがとうございました。

     

    私もイタリア車が好きなので

    説明時ついつい力が入ってしまいました。

     

    外車には日本車にない

    それぞれのメーカーの独特な乗り心地があります。

    その中でも一番クセが強いのが、イタリア車だと私は思います。

     

    スムーズにスイスイと乗れる時もあれば

    なんかギクシャクして、いまいちな時もあるので

    スイスイと乗れる時の喜びが感じられる車だと思います。

     

    今後はメンテナンスがメインとなりますが

    今まで以上にご満足頂けるよう頑張ってまいりますので

    これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

  • 甲斐市/T様 アウディA6アバント クワトロ Sライン

     

    通院している接骨院の先生から

    内田さん(エムライン)を紹介していただき

    購入に至りました。

     

    とても丁寧な対応をしていただき

    満足のいく車に乗ることができました。

     

    メンテナンスで不明な点も

    理解できるまで説明していただき納得できました。

     

    エムラインで購入して良かった点やメリットは

    ※予想以上に良い状態の車に乗ることができた

    ※点検・車検もおまかせできるので安心

    ※社員さんの対応が丁寧で安心感がありました

     

     

    担当より:

    この度は

    アウディA6アバント20TFSIクワトロSラインを

    予約注文にてご購入頂き

    誠にありがとうございました。

     

    ご注文を頂いた時に

    ヘッドライトはLEDマトリクスでないとならないとの事で

    探すのにお時間がかかってしまいましたが

    ご希望年式よりも新しく

    又走行距離が6,000㎞以内のお車を

    探す事ができ私も安心しました。

     

    ほぼ新車に近い状態で

    内外装もとても綺麗なので

    大切に乗って頂けると私も幸いです。

     

    今後はメンテナンスがメインになってきますが

    今後もご期待に添えるよう

    頑張っていきたいと思いますので

    これからも

    末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

  • 韮崎市/成田様 BMW118i スポーツ

     

    BMW(116)が欲しかったので

    ネットでカーセンサーを見て

    県内の取扱店を調べたところ

    エムラインを見つけた。

     

    エムラインで購入して良かった点やメリットは

    ① 接客◎

    ② 車の扱い方等◎

    ③ 知識◎で文句ありません

     

    次回、4~5年先になりますが

    又、お願いするつもりです。

     

    知り合いが、外車中古車を欲しがっていたら

    自信をもってすすめられます。

     

     

    担当より:

    この度は118iスポーツを

    ご成約いただき誠にありがとうございました。

     

    ご希望のお盆前に

    無事納車が出来てとても嬉しく思います。

     

    今後メンテナンス等で

    またご連絡致しますので

    その時は宜しくお願い致します。

     

    紹介等もぜひよろしくお願いいたします。

  • 甲府市/保坂様 メルセデスベンツG350d ラグジュアリーPKG

     

    購入するきっかけは

    フラッと見に行った時の対応が良かったので

    また見に行こうと思ったからです。

     

    車を買って(買った後も)、今後も

    お付き合いしていきたいと思う接客だったので

    安心して購入する事ができました。

     

    アフターも含め

    車の相談も今後していきたいです。

     

     

    担当より:

    この度はG350dのご成約

    誠にありがとうございます。

     

    何度か接客させていただき

    貴重なGクラスのご契約をいただいたことを

    とても嬉しく思っております。

     

    また、車の相談等も含め

    メンテナンス等のご相談もお待ちしておりますので

    今後とも宜しくお願い致します。

  • 神奈川県/I様 フィアット500S ツインエア マヌアーレ

     

    ずっと(希望の車を)探していましたが見つからず

    インターネット(グーとカーセンサー)で探すときに

    関東だけではなく対象エリアを広げたところ

    エムラインに展示してあることを知り

    購入するきっかけとなった。

     

    遠方から急に電話したにもかかわらず

    丁寧にご対応いただけました。

     

    また、車を見に行く日程にも

    こちらの都合を考慮していただき助かりました。

     

     

    担当より:

    この度は、FIAT500Sマヌアーレの

    ご購入ありがとうございました。

     

    丁度マニュアル車をご希望されていたので

    走行距離も少なくよいお車だと思います。

     

    不明な点ありましたら

    お気軽にお問い合わせください。

     

    また、山梨にお越しの際には是非お寄りください。

    宜しくお願い致します。

  • 山梨県/X様 メルセデスベンツC180クーペ AMGスポーツ

     

    山梨県内で輸入車中古販売店を探して

    インターネットでエムラインを見つけました。

     

    対応も良く、希望の車を探して頂き、購入しました。

     

    今回、予約注文販売にて

    希望の車を見つけて頂けて良かったです。

     

    アフターサービスに力を入れておられるとの事なので

    今後も楽しみしております。

     

     

    担当より:

    この度は予約注文システムにて

    メルセデス・ベンツC180クーペ

    ブルーエフィシェンシーAMGスポーツパッケージを

    ご購入頂き誠にありがとうございました。

     

    走行距離もご希望より少なくご満足いただけて

    私も大変嬉しいです。

     

    これからはメンテナスがメインとなりますが

    今以上にご満足して頂けるよう

    頑張っていきますので

    これからも、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

  • 山梨市/I様 アルファロメオ・ジュリエッタ クラシカ

     

    ドイツ車・フランス車と乗ってきたので

    イタリア車に乗ってみたいなぁ…と

    漠然と思って探していた所

    アルファロメオが貴店にある事を知りました。

     

    見てみるだけという気持ちで訪ねた所

    案内してくれた内田様の第一印象もよく

    丁寧な説明、きれいに展示された車、前のオーナー様のセンス?と一致し

    ひとめぼれした事が購入したきっかけです。

     

    ネットで見つけた車を、実際に見てみるだけ…

    そう言い聞かせながらエムラインさんを訪ねました。

     

    出迎えてくれた内田様が気持ち良く声をかけてくださり

    対応が丁寧で、外車への熱意が感じられました。

     

    車はきれいに清掃されており

    状態も思っていた以上にきれいで

    納車までの徹底した点検(納車前点検)や

    購入後のアフターサービスがしっかりしている点が

    ここでなら安心して購入できると思いました。

     

    内田様をはじめ、整備の方々、その他、スタッフの方々には

    こちらの要望を受け入れてくださった事に感謝いたします。

     

    これからも、よろしくお願いいたします。

     

     

    担当より:

    この度は、アルファロメオ ジュリエッタ クラシカを

    ご購入頂き誠にありがとうございました。

     

    私も以前にアルファロメオ ミトに乗っており

    イタリア車は個人的にも好きなので

    つい説明に熱が入りました。

     

    また、I様も心よく私の説明を

    聞いてくださった事が、とても嬉しかったです。

     

    100項目以上の徹底整備において

    納車日が延期になりそうでしたが

    何とかご希望日に無事に納車でき安心しました。

     

    今後はメンテナンスがメインとなってきますが

    納車時以上にご満足頂けるよう

    頑張っていきたいと思いますので

    これからも、末永いお付き合いの程

    よろしくお願い致します。

  • 甲府市/末木様 VW UP!・ハイアップ!

     

    前に乗っていた車もエムラインで購入だったので

    今回も、是非とも探してもらおうと思い来店しました。

     

    次に欲しかった車(探していた車)がちょうどあり

    今回対応していただいた、担当の志村様にも

    とても丁寧に対応していただき、購入して良かったと思います。

    ありがとうございます。

     

    今後ともよろしくお願いします。

     

     

    担当より:

    この度はVWアップの購入

    誠にありがとうございました(*- -)(*_ _)ペコリ

     

    以前にもご購入していただき

    また、今回もエムラインを選んでいただいた事

    とても嬉しく思います。(^^♪

     

    初めての輸入車で

    使い方など慣れないところが多いと思いますが

    その時は何でもご相談下さい!!

     

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