株式会社エムラインに寄せられたお客様の声をご紹介します

  • 東京都/匿名希望様 シトロエンC4ピカソ

     

    ピカソ5人乗り一択で探していました。

    近所のシトロエン・ディーラーにも在庫があったのですが、状態があまりよくなくて。

    次に近い所にあったのが、エムラインさんでした。

    AIS(第三者機関の鑑定)評価も高かったので、購入するきっかけになりました。

     

    そういうわけで、お店で選んだのではなく車で選んだということになります。

    そもそも東京在住で、山梨のお店から買うのはいいことはあんまりない。

    でも、結果的にはこちらで買ってよかったなと。

    いろいろ無理もきいてもらいました。

     

    納車も山梨に行くのが面倒だったので

    登録に東京の陸運局に来られたその場で受け取りさせてもらいました。

     

    ピカソは期待通りの車でした。

    この度はお世話になりました。

     

     

    担当より:この度はシトロエンC4ピカソご購入ありがとうございました。
    お問合せから、ご来店して実際にご覧いただき決めていただけましたのでとても嬉しかったです。
    エムラインの販売車輌は第三者機関の検査を全車行って、ネットで状態を見れますが
    実際にお車を見ていただければより納得していただける状態の展示車たちです。
    安心して乗っていただけるように徹底整備で納車させていただきました。今後とも何でもご相談いただければと思います。

     

  • 甲府市/戸田様 ポルシェ・ボクスター 2.9 PDK

     

    ボクスター入替の為、春先だったかなぁ?予約注文で探してもらってました。

    何台か出てきましたが、希望に合わず見送ってきましたが

    今回、良い車を見付けてくれたので購入に至りました。

     

    現車確認時に車高の高さが気になったので

    相談の結果、納車までに車高を落としてもらいました。

    わがままな注文も即座に対応してくれて大変ありがとうございました。

     

    この後のアフターケアもよろしくお願いします。

    近藤様、スペーサーお願い致します。

     

     

    担当より:

    この度は予約注文にてポルシェ ボクスターをご購入いただき誠にありがとうございました。

    お時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。ご希望通りのお車が見つかり安心致しました。

    今後はメンテナンスがメインとなりますがお車の事なら何でもご相談下さい。

    宜しく御願い致します。

     

    サービス担当/近藤より:

    この度はありがとうございました。メンテナンス、カスタムなど何でも車の事ならお任せ下さい。

    今回はローダウンさせていただきましたのでしばらく走行し足回りが馴染みましたらスペーサー取付させていただきます。

    ご連絡お待ちしております。

  • 甲府市/望月様 フォルクスワーゲン/ゴルフTSIコンフォートライン

     

    今まで乗っていたゴルフに、天井生地垂れが発生し修理するか乗り替えるか?悩んでいた所

    ネットでちょうど良さそうなゴルフを発見しエムラインさんに立ち寄ってみました。

     

    そのゴルフは、程度が非常に良く価格もお手頃だったので購入する事に決めました。

     

    担当の内田さんの対応がとても良く好感の持てる方でした。

    色々とありがとうございました!

    メンテナンス等今後もよろしくお願い致します。

     

     

    担当より:

    この度は株式会社エムラインの「フォルクスワーゲン ゴルフ TSIコンフォートライン」を

    ご購入頂き誠にありがとうございました。

    以前乗られていたゴルフとトランスミッションの特性が違いますが大切に乗って頂けると私も幸いです。

    お車の事で何か気になった所がありましたらすぐにご連絡頂きたいと思います。

    これからもメンテナンスを含め長いお付き合いの程よろしくお願い致します。

  • 昭和町/長田様 ポルシェ・ボクスター

     

    貴社のことは携帯サイトで知りました。

    サイトの中で「対応が良い」という事が、お客さんの意見であったので、ボクスターを買うならエムラインだと思いました。

     

    エムラインで購入(予約注文販売)して良かった点は、自分が思っていた以上の車を手に入れることができた事。

    それから、乗る前(納車前)に、丁寧な整備をしてくれて、とても安心できた。

     

    今は、外車のスポーツカー(ポルシェ・ボクスター)に乗る!という夢がかない、本当に最高の気分です。

    良い車を探してくださったエムラインさんに感謝です。

     

     

    担当より:

    この度は当社の予約注文システムのご利用、ポルシェ ボクスターをご購入いただき誠にありがとうございました。

    お時間が掛かってしまってしまいましたが、良い車が見つかりご満足いただけたようで安心致しました。

    これからはメンテナンス中心となりますが、お車の事であれば何でもご相談下さい!

    安全運転でポルシェの走りを思い切りお楽しみください!

    今後とも末永く宜しく御願い致します。

  • 北杜市/横森様 BMWミニ/クーパー・クロスオーバー

     

    母が利用しているお店(自動車販売店)の中で、車を買うならエムラインが良いと勧められたので、今回購入する事にしました。

     

    増税前に買いたい!と急に言ったにもかかわらず、すぐに希望通りの車を探していただきました。

    その後の手続きなども急ぎでやっていただきありがとうございます。

     

    LINEでやり取りができたのが面倒ではなくて良かったと思います。

    細かいところまで分かりやすく対応してくださった「細川さん」本当にありがとうございます。

     

    大切に乗りたいと思いますので、これからもアフターメンテナンス等よろしくお願い致します!!

     

     

    担当より:

    この度は株式会社エムラインにてBMWミニクーパークロスオーバーをご購入いただき誠にありがとうございました。

    今回は増税ギリギリでしたが横森様にもご協力いただき無事に納車させていただきました。

    まだ慣れないとは思いますが気を付けてカーライフをお楽しみください!

    何か気になることがございましたらお気軽にお問合せ下さい!

    今後とも宜しく御願い致します。

     

  • 甲斐市/長田様 BMW・X1 Mスポーツ

     

    丁度、車の買い替えを検討していたところ、立ち寄らせて貰いました。

    本当に質の良い車体だったので、今回購入しました。

     

    担当して頂いた内田さんの対応がとても丁寧で、車の良い所・悪い所をしっかり教えて頂けたので安心して購入することが出来ました。

    初めての外国車で不安はありますが、これからアフター・メンテナンス等、今後ともよろしくお願いします。

     

    本当に惚れ惚れする綺麗な車体を見て、ここでなら安心して購入できると感じました。

    ご多忙中の中、担当の内田様を始め、色々迷惑をかけたと思いますが、無事、納車して頂きありがとうございました。

    これからも、アフターメンテナンス等、よろしくお願いします。

     

     

    担当より:

    この度は株式会社エムラインの展示車「BMW X1 Mスポーツ」をご購入頂き誠にありがとうございました。

    初めての外車ご購入という事で不安な点もあったと思いますが、お任せ頂き大変嬉しく思います。

    これからはX1のメンテナンスがメインになってきますが、全スタッフでしっかりサポートしていきますのでご安心下さい。

    何かございましたらお気軽にご相談ください。

    綺麗な車でしたので大事に乗って頂けると私も幸に思います。

    今後とも末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。

  • 甲府市/Y様 BMW116i

     

    今回購入を決めたきっかけは、今までの車もエムラインさんで購入していて

    その車の調子が悪くなってきた頃に、修理等も迅速・丁寧に対応してくれ、とても助かった為。

     

    接客対応がとても良く、お客のニーズに答えようとする努力や姿勢が、信頼や安心感につながりました。

    今回は注文販売で依頼をしたのですが、車を探してもらっている間も「おまかせ」できることが、自身が忙しいので本当に良かったと思います。

     

    店内も清潔感があり、従業員の方達も気持ちよい挨拶をしてくれるので、全体の雰囲気もとてもGOODです♡

    いろんな意味で『おもてなし』を感じました。

    近藤さん、内田さん、ありがとうございました。

     

     

    担当より:

    この度は株式会社エムラインで、予約注文にてBMW116iをご購入頂き誠にありがとうございました。

    とても程度がよく、走行距離も少ない良い車両を見つけることができ、喜んで頂けたことを大変嬉しく思います。

    これからはメンテナンスが中心となってきますが、お車の事でご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

    今後共どうぞ宜しくお願い致します。

     

  • 山梨市/匿名希望様 BMW アクティブHV3

     

    前にもエムラインで購入し、前回同様、営業担当の風間さんのご対応が良かったので再度購入しました。

    いつも親切丁寧にご対応いただきありがとうございます。

     

     

    担当より:嬉しい感想ありがとうございます!予約注文にてご購入ありがとうございます。

    オシャレでピカピカの希望通りのお車が見つかって担当としてもとても嬉しく思います。

    今後のカスタムの相談などお待ちしてます。

  • 東京都/富田様 メルセデスベンツSLK200MT

     

    カーセンサー(ネット)を見て試乗に伺いました。

     

    試乗時の対応が、とても親切・丁寧で、とても感心しました。

    メンテナンスもしっかりとしていただける安心感を感じて購入を決めました。

     

    納車時の対応も、とても素晴らしかったです。

    ありがとうございました。

     

     

    担当より:

    この度は株式会社エムラインの在庫車 M・BENZ SLK200をご購入いただき誠にありがとうございました。

    全国的にも台数がとても少なく希少なMT車ですので大切にしていただければと思います。

    お近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • 甲府市/戸田様 ポルシェ・パナメーラS

     

    古い知り合いでエムラインの整備士・近藤様に「P車」のレースチップとタイヤをお願いした時に良くして頂きました。

    別の車の買い替えを考えていたのとタイミングが重なり購入に至りました。

     

    エムラインで購入して良かった点は、妥協せずに状態のいい車を見つけて頂けた事と、納車前の徹底整備でタイヤやバッテリー・オイルなどの交換や整備をして頂けたので、これから安心してカーライフを送れる事です。

    要望と致しましては、違う車になりますが、車の写真をブログに使用する時には一声かけて欲しいなぁ…もっといいアングルをおすすめできたのに…という事です。

     

    これからのMラインライフ、サポートお願いします!!

     

     

    担当より:

    この度は株式会社エムラインで予約注文にてポルシェ パナメーラをご購入いただき誠にありがとうございました。

    引き続きボクスターは全力でお探ししておりますのでもうしばらくお待ちください。

    これからはメンテナンスが中心となりますがお車の事で何かご不明な点がございましたら

    お気軽にスタッフにお問合せ下さい!

    今後とも宜しく御願い致します。

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