お客様の声

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甲府市/谷川様  メルセデス・ベンツC200AVG

今月7月11日にエムラインからベンツC200(初年度登録2015年8月)を購入し乗り出しました。
この前に乗っていた車も同社から購入したベンツC200(初年度登録2012年12月)だったのですが、この春、赤信号で停車中、考え事をしていたという中年男性運転の軽自動車にかなりの勢いで追突されてしまいました。
ぶつけられた車には気に入って乗っていましたが、頑丈な車とはいえ、後部とその周辺部分に損害を受けたので、もうその車には乗る気にならず、信頼できるエムラインにお願いし、性能とカッコよさと頑丈さを求めて、新たにベンツC200を探して頂き、この度の購入に至った次第です。

頑丈なベンツのおかげで私には全く怪我はありませんでしたが、ぶつけた方の車は大破、ぶつけた人は助骨などを骨折していました。

購入に当たっては、エムラインから色々有益なアドバイスを頂き、納得できる車を手に入れることができました。
同社には今後とも継続して車検等でお世話になるつもりです。


担当より:
この度はM・ベンツ C200アバンギャルドをご購入いただき誠にありがとうございました。
不慮の事故で大切にされていた愛車を失うことになり、担当営業としても大変残念なことでした。
幸い、あの事故の衝撃でも谷川様がお怪我をされなかったことはやはりメルセデスの人の命を守るレベルの高さを私も再認識することができました。
ご注文いただいたC200アバンギャルドはH27年で走行も5000km台と大変少なく、状態は極上と自信を持って言えるお車です。
これからはメンテナンスがメインのお付き合いとなりますが何かお気づきのことがありましたら、何でもご相談下さい。
これからも宜しく御願い致します。
 

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甲府市/相原様  VWアップ!ハイアップ

『ユーザーとの信頼』
『卓越した技術とサービス』
エムラインは、私にはそんな風に感じる会社です。

今回、5台目の購入でした。

注文販売で探してもらったが
『予算』『希望車種』『程度』など、今回もよくやってくれました。


担当より:いつもご利用ありがとうございます。
注文販売にて購入ありがとうございました。
エムラインでの購入が5台目ということでとても感謝しています。
今後とも長くお付き合いいただけるように
頑張っていきたいと思います。


村松(代表)より
この度は注文販売にて5台目の購入、誠にありがとうございました。
相原様とのお付き合いも、私が某ディーラー時代からになるので20年以上になりますね…本当にありがとうございます。
BMW・メルセデスが2台・国産車・そして今回のフォルクスワーゲンというチョイスのお手伝いをさせていただき光栄です。
これからも相原様に満足していただける店舗を目指して頑張っていきたいと思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
 

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笛吹市/堀内様  メルセデス・ベンツ A170エレガンス

今回、知人の紹介でマイカーを車検に出したら、たまたま興味をひく下取車(今回購入したベンツ)がエムラインさんに入庫し、そのままその車を購入した。

様々な点でとても対応が良く満足している。


担当より:この度は、メルセデスベンツA170エレガンスの
ご購入ありがとうございました。
タイミングもバッチリで車検から奥様のお車まで
購入して頂けとても感謝しています。
今後ともお車のことなら何でもご相談下さい。
 

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北杜市/河合様  ボルボV40 T4 SE

Mラインさんで購入したわけでもないベンツとアウディを、この8年間位ずっとメンテナンスして頂いており、技術力・コスト・人間性等、大変優れた会社だと感じていました。

今回は、ずっと見て頂いていたアウディが事故にあってしまったのですが、これも最後まで相談しながら処理して頂きました。
そんな事もあり次の車は信頼できるMラインさんでと決めていました。

≪Mラインさんで購入するメリット≫
*欲しいという気持ちを抑えて冷静に判断できる
*Mラインさんのフィルターを通った希望の車を得られる
*ネット等で検索、自分の足で確認という手間が省ける
*メーカーが異なる車でも(ディーラーを変えなくても)観てもらえる

Mラインは、車好きな我家の主治医さんです!

今後の要望としては、修理や部品の納入が遅れるような時は、もう少し細目に連絡いただけると安心できます。


担当より:

当店近くのイトーヨーカドー駐車場でバッテリー上がりの出張修理などから早いもので8年も時が過ぎていたのですね。

その間ずっとメンテナンスを欠かさず行い、大切になさっていらっしゃったアウディだったのは私もよく解っていたつもりでした。

今回その大切なアウディがぶつけられてしまい直せないことはないのですが、修復後のリスクにご理解いただき代替えとなった訳で・・・しかし事故の負の気分を変える車を果たして見つけてあげる事ができるのか??? 正直心配でした。

でも私のその心配な気持ちも先日の感想をお聞きしてすごく気に入っていただけたご様子だったのでほっとしました。

また新たな気持ちで貴重なご要望にも応えられますようこれまで以上にアフターフォローをしっかりさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

予約注文システムをご利用でのボルボV40ご購入どうもありがとうございました。
 

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南アルプス市/勝様  FIATアバルト500

『一生に一度しかめぐり逢えない一台がある』エムラインのキャッチコピーそのままの衝撃でした。
偶然目にした瞬間、購入を決めていました。
実用性よりもあそび心重視です。そして、手元においておきたい車です。

今回も、購入しやすい方法を一緒に考えていただきありがとうございました。
「欲しい」気持ちが優先するため、購入手段がいつも後からついてきます。
前回の購入から、ほんの○○日しか経過してないため「大丈夫かな?」と心配しましたが手に入れることができました。


担当より:

実用性に富んだ車を先に購入し既に役立てていただいておりましたので、
遊び心満載のこのアバルトはお勧めしやすかったです。

ちょっと見た瞬間に『買うから獲っておいて!』

前回の慎重にお選びいただいた時とは全く逆で私の方が戸惑ってしまうほどの決断の速さ
でもそうしないと売れてしまってからでは後悔しか残らないことをよく理解なさっていらっしゃるところは
流石だなと思いました。

ここまでの程度と装備のいい車両を理解し大切にして頂ける方へ販売できたことはとても良かったです。

連月でのご購入どうもありがとうございました。
アバルトのパフォーマンスをお楽しみください。
 

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