お客様の声

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茨城県/永井様  BMWアクティブハイブリット・7L

購入のきっかけは、カーセンサーを見て。

インターネットで見つけ、問い合わせをし、現車を見に行き契約となりました。
他県のお店という事で心配もしましたが、担当の方の丁寧な説明もあり安心して購入できました。

片道約5時間かけて行った甲斐がありました。



担当より:

茨城登録なんて近いし楽勝って思っていました。
が・・・
片道250Kmほどしかないのに時間がかかり
永井様がご来店頂いたありがたみを身に染みて感じながら納車させていただきました。

色々な装備がついている車ですので全てを使いこなせるまでの
しっかりとした取り扱い説明ができたかどうかは解りません。

しかし、遠くなので後に操作に困ることがないように同乗運転までさせていただいたり、
納車説明に時間をかけて大丈夫なことを確認できていますので安心はしています。

なにかお困りのことが起こってしまったら遠慮なく
お気軽にご相談ください。

BMWの最高級の走りを楽しんでください。
ご購入どうもありがとうございました。

 

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愛知県/兵藤様  BMWミニ・クーパーコンバーチブル

グーやカーセンサーなどで程度の良いミニ・コンバーチブルを1年以上探していて「これなら!」って思った車両が山梨県のエムラインさんでした。

電話での問い合わせで、車両の詳細な状態を教えてもらいましたが、購入希望車両が年式が古い車両だったので、現車確認したくなり、その週末に愛知から山梨まで行き、その場で購入しちゃいました。
お店の方もミニに詳しく東海地方にゆかりのある方でしたので、親近感もわき遠方地での購入の不安もなくなりました。

購入後、ナビに不具合がありましたが、いろいろ調べてくれて今ではなんとか直りカーライフを楽しんでおります。今後も何か不具合などでましたら相談にのってくださいね。
宜しくお願いします。

今後の希望・要望があればお聞かせください…という事ですが、輸入車購入が初めてでしたが輸入車に強い会社で担当の方もミニに詳しい方だったので、いろいろな意味で不安はありませんでした。
しいて言えば、車バカな自分はかなりキレイ好きなのでもう少し分解清掃してもらえるとうれしいカナ!


販売担当より:

この度は遠方からエムライン在庫車”BMW ミニクーパーコンバーチブル”をご購入いただき誠にありがとうございました。
納車後、ナビの不具合もありご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

これからも遠方のお客様、初めての輸入車のお客様にも安心して購入いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
遠方ということでメンテナンスなどの入庫は難しいとは思いますがお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
今後ともエムラインを宜しく御願い致します。


店長 今村より

愛知登録・納車も何度もさせて頂いたり 出身地にも近かったりで親近感を特に感じるのは私も同じでした。

低年式の車は確かにリスクや不安があるでしょう。しかし程度のいい車はそんなに多くはないのかもしれないですが根気よく探せばめぐり逢えるはずです。今回はまさしくそんな感じだったのではないでしょうか?

ミニに詳しいというお褒め頂き恐縮ですが、程度の良さやこれまでの使用のされ方などがよく解っていた1台ですので自信をもって納車させて頂きました。メンテナンスをしっかりしてあげて末永くお楽しみください。

行くところに迷ったら 是非 山梨へ!遊びに来てください。 待ってますよ〜

ご購入どうもありがとうございました。 



 

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山梨市/柴田様  BMWミニ/クーパー・クロスオーバー

父の勧め(紹介)でエムラインへ。

カッコイイ車、オシャレでカワイイ車にのりたいなぁ…と思っていて…
いろいろみてみるものの、なかなかときめくクルマがなく…

そんなある日、父についていったエムラインの中で、出会ったのです!!
一目みた時から、「コレだ!」と思いました。
このクルマがいいという一台に出会えたのです!!

納車の日まで、丁寧に対応して下さり、心まちにしていました。
走りだす直前まで丁寧におしえてもらって、安心してスタートすることができました!!
(その足で、ムダに高速にのり、山中湖までドライブしてきましたー。)

これからも、たのしいクルマライフがすごせそうです♪


担当より:
お父様のBMWの修理ご入庫時に事前にお話はお伺いしていました。
『娘がちょっとお洒落な変わった車を探しているみたいなんだけど・・・』と
その際に『これを薦めてみるか』とお父様との間ではおおよその話はまとまっていました。

そして、ご来店。
ところがその車両とは違った車両にも興味を示され家族会議モードへ突入ということに。

結果的にはご自身のお好みの方に軍配が上がって良かったと思います。
特に今回はかっこいい車ということでしたのでスタイリングが気に入った方がBESTでした。

私の取り扱いとか心配もなんのその・・・
MINIは大活躍! ガンガンお使い頂いている様子が目に浮かびます。お楽しみください。


ご購入どうもありがとうございました。

 

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甲府市/谷川様  メルセデス・ベンツC200AVG

今月7月11日にエムラインからベンツC200(初年度登録2015年8月)を購入し乗り出しました。
この前に乗っていた車も同社から購入したベンツC200(初年度登録2012年12月)だったのですが、この春、赤信号で停車中、考え事をしていたという中年男性運転の軽自動車にかなりの勢いで追突されてしまいました。
ぶつけられた車には気に入って乗っていましたが、頑丈な車とはいえ、後部とその周辺部分に損害を受けたので、もうその車には乗る気にならず、信頼できるエムラインにお願いし、性能とカッコよさと頑丈さを求めて、新たにベンツC200を探して頂き、この度の購入に至った次第です。

頑丈なベンツのおかげで私には全く怪我はありませんでしたが、ぶつけた方の車は大破、ぶつけた人は助骨などを骨折していました。

購入に当たっては、エムラインから色々有益なアドバイスを頂き、納得できる車を手に入れることができました。
同社には今後とも継続して車検等でお世話になるつもりです。


担当より:
この度はM・ベンツ C200アバンギャルドをご購入いただき誠にありがとうございました。
不慮の事故で大切にされていた愛車を失うことになり、担当営業としても大変残念なことでした。
幸い、あの事故の衝撃でも谷川様がお怪我をされなかったことはやはりメルセデスの人の命を守るレベルの高さを私も再認識することができました。
ご注文いただいたC200アバンギャルドはH27年で走行も5000km台と大変少なく、状態は極上と自信を持って言えるお車です。
これからはメンテナンスがメインのお付き合いとなりますが何かお気づきのことがありましたら、何でもご相談下さい。
これからも宜しく御願い致します。
 

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甲府市/相原様  VWアップ!ハイアップ

『ユーザーとの信頼』
『卓越した技術とサービス』
エムラインは、私にはそんな風に感じる会社です。

今回、5台目の購入でした。

注文販売で探してもらったが
『予算』『希望車種』『程度』など、今回もよくやってくれました。


担当より:いつもご利用ありがとうございます。
注文販売にて購入ありがとうございました。
エムラインでの購入が5台目ということでとても感謝しています。
今後とも長くお付き合いいただけるように
頑張っていきたいと思います。


村松(代表)より
この度は注文販売にて5台目の購入、誠にありがとうございました。
相原様とのお付き合いも、私が某ディーラー時代からになるので20年以上になりますね…本当にありがとうございます。
BMW・メルセデスが2台・国産車・そして今回のフォルクスワーゲンというチョイスのお手伝いをさせていただき光栄です。
これからも相原様に満足していただける店舗を目指して頑張っていきたいと思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
 

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