お客様の声

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山梨市/名取様  アウディA4アバント

ネットを見て訪店しました。

初めての外車購入で、わからない事が多かったのですが、営業の細川さんと整備士の土橋さんが、親切丁寧にアドバイスしてくれて購入を決めました。

土橋さんとは、小学校からの幼馴染みで、久しぶりに再会でき、偶然にも今回の車購入に立ち会えてもらって心強かったです。

これからもいろいろお世話になります。本当にありがとうございました!


担当より:
この度は株式会社エムラインの在庫車 AUDI A4アバントをご購入いただき誠にありがとうございます。
整備主任の土橋と幼馴染みだったとは…世間は狭いですねw

初めての外車という事で不安な面もあったかと思いますが、納車時には100項目以上の点検、整備をしっかり行っております。
購入後も自社整備工場でメンテナンスさせていただきますのでご安心下さい。

お車の事でご不明な点がございましたら営業 細川、整備 土橋にお気軽にお問合せ下さい。

今後とも宜しく御願い致します。

 

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甲斐市/中村様  BMW・X1/Xドライブ2.0

ベンツC200からの乗り換えで今回2台目です。
ベンツは4年間乗りましたが、ノートラブルでした。

エムラインさんの販売するクルマは信頼できると思い、今回も購入することを決めました。
X1も大事に乗っていきたいと思います。

営業の細川さん、メカニックの方も親切丁寧にいろいろと説明していただいています。

下取りについても、自分の予想より高く設定していただき即決で購入しました。


担当より:
この度は株式会社エムラインでの2台目のご購入誠にありがとうございました。即決いただき大変うれしく思っております。
ベンツの時と同様、日々のメンテナンスはもちろん車検などもすべてお任せ下さい。
お知り合いにお車をお探し方がいらっしゃいましたら是非、エムラインにご相談下さい。今後とも宜しく願い致します。
 

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鹿児島県/M様  BMW・Z4/20iハイライン

インターネットで検索したのがきっかけで購入。

ブランド車だが値引きに応じてくれた。また、足回りのブルーライト追加など迅速にして頂いた。

積載車/陸送であり(遠方の為)仕方ないが、到着時に車が汚れていた。(県内で洗車して頂けたらいい)


担当より:ご購入ありがとうございます。
遠方で実際にお車を見れませんがお問合せいただき、写真等送らせていただき出来るだけ安心して購入していただけるように対応させていただきました。
購入後の自社の保証対応が遠方で出来ない(来店できない)為保証無しの対応として保証分の金額を値引きさせていただきました。
保証無しとはいえ、しっかり整備はしてありますので安心して乗っていただけると思います。
納車時に汚れていたとのことで大変申し訳ございませんでした。ピカピカにして陸送会社には渡しましたが日数がかかると思っているより汚れてしまうのだなと思いました。改善の参考にします。
遠方ではありますが、これを機会にお車のことなら何でもご相談いただければと思います。

 

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昭和町/日向様  VWゴルフ・エディション40

グーやカーセンサーで検索していて、ちょうど目的に合った車種がエムラインに展示してあったのがきっかけで購入となりました。

自宅から近いため、車のトラブル等に関してすぐに相談できるので、今後もお世話になりたいと思います。
宜しくお願いします!


担当より:ご購入ありがとうございました。
お近くの方に購入していただけてとっても嬉しいです。
今後ともお車のことなら何でもご相談下さい。
 

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韮崎市/笠井様  メルセデス・ベンツC200-CGI

【Mラインで購入した理由】
最近の外車は、車がコンピュータ管理されており修理や車検が大変です。
しかし、Mライン様は外車に対応する機器や技術を持っているので安心です。

今回の車を購入するにあたっても、希望の条件をネット等で検索していただき、購入車を決定後2週間で納車もしていただきました。
また、実際に担当の風間様と検討することで安心して購入できました。

通常のトラブル等に対しても、知識が豊富なのですぐに回答していただき、スピーディに問題が解決できました。

【Mラインで購入するメリット及び希望】
普通ならばディーラーレベルでなければできないメンテナンスや修理なども、山梨県にMライン様があるお陰で他県に行かず、良心的でかつ安価に対応していただき、とても感謝しております。

その他の希望としては、修理時の代車をある程度ユーザーが選択できるとありがたいです。


担当より:この度はメルセデスベンツC200のご購入ありがとうございました。予約注文にてピッタリのお車を見つけることが出来ました。
程度もとても良いお車が見つかり、笠井様に喜んでいただけ担当としてもとても嬉しく思いました。今後のメンテナンスなど何でもご相談いただければと思います。
 

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