保証について

エムラインの保証

購入後の故障の不安、故障による修理費の不安など・・エムラインでは、お客様の不安を解消します。

エムラインでは納車前に100項目以上の徹底整備(正規ディーラーと同等の点検・整備)を行ってから、お客様へ納車いたします。(ディーラー出身メカニック在籍)輸入車にありがちな現状販売・保証なし販売ではございませんので安心してご購入ください。
※ 納車前点検や保証の内容を他店様と比べてください。

 

車両保証

車両に不具合があった場合・・

車両に万が一不具合があった場合、保証書の規定にのっとり保証します。

  • 基本保証 3ヶ月もしくは 3、000km経過まで(無料)
    (※バルブ1個、消耗品等もすべて保証します。ただし、対象外の車両もありますので詳しくはお問い合わせください。)
  • 全車1年間24時間レッカーサービス保証(無料)
  • オークネット他、外部保証(一部無料)6ヶ月、走行距離無制限
  • オークネット他、外部保証(有料)1年間走行距離無制限
    (※対象車種により保証適用・加入できない場合があります。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。)

 

自社保証書/プレミアアシスト/オークネット保証

オークネット保証

オークネット保証

 

返品保証(予約/注文販売)

ご予約/注文にて「オーダーされたお車」「実際に入庫したお車」に相違があれば、キャンセル料は0円です。

予約注文にてオーダーをいただいた車が入庫しましたら、現車の確認をしていただき、注文オーダーされた車両と相違があればキャンセルしていただいて結構です。もちろんキャンセル料は0円です。
※ 基本的に事前にお客様の許可をいただかないで、オーダー車を引っ張ってくるような事は致しませんのでご安心ください。