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お客様の声

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中央市/網倉様  BMWミニ ONE

MT(マニュアル)車をインターネットで探していたところ、エムラインさんのミニ・ワンを見つけました。

中古車で年式も古く、走行距離もわりと走っていたので心配はしたのですが、オイル交換、クラッチ板の交換、その他諸々の交換と整備をしてもらい、おかげさまで、安心して大切に楽しく乗っています。

また、内装・外装も思った以上にきれいで、とても気に入っています。

納車時のやり取りも、説明がわかりやすく、丁寧で良かったです。

本当にありがとうございました!また、何かありましたら、その時はよろしくお願いします。


担当より:

このミニ ワンは山梨県内で1オーナー車で新車時より
私が販売からメンテナンスなど見続けさせて頂いてきた
車両ですので熟知しています。

BMWミニとなって正規輸入 初期ロットの貴重な1台です。

今回、更にリフレッシュをさせて頂き消耗品は勿論、
気になるところはばっちり整備の結果が
安心してお使いいただけていることとでしょう。

アフターフォローもしっかりさせて頂きますので、
軽快なMINIをがんがん使って楽しんで下さい。

ご購入どうもありがとうございました。



 

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愛知県/K様  アウディ S1

今までお付き合いがあったわけではありませんでしたが、インターネットで探していたところ状態の良い車両が御社の方で出てきたため購入に至りました。

当方遠方であったため、実際に車両を見ずに購入しましたが、詳細な情報や不明な点に対する回答など、素早く丁寧にご対応いただきとても感謝しています。

中古車の購入はタイミングが非常に重要だと思います。
輸入車専門店として実績のある御社にて納得いく車両を購入できたのは幸運でした。

改善点・要望などあれば、ということなので(変な要望になりますが)中古車の場合、無傷の車両というのはなかなかないと思いますので、御社の方で気になる点などありましたら、客側に聞かれる前に写真などで積極的に開示するのもいいのではないかと思います。(個人的にはネガティブな情報を予め提供してくれる方が信頼できます)
特に私のような遠方在住の場合は写真でしか判断できないため、その方が最初の問い合わせをしてみようと思えます。


担当より:
この度は数ある中古車販売店の中から株式会社エムラインの在庫車 AUDI S1をご購入いただき誠にありがとうございました。
遠方からのお問い合わせということで実車を見ながら可能な限り詳細をお答えさせていただきました。
分かり辛い部分もあったかと思いますがお付き合いいただき誠にありがとうございました。
また、改善点・要望につきましては貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます!
今後の営業活動に生かしていき多くのお客様に安心していただけるよう改善してまいります。

遠方ですのでメンテナンス入庫は難しいと思いますが
何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りください。
お会いできる日を楽しみにしております!

 

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笛吹市/H様  VWポロ/ブルーGT

以前、所有していた外国車のメンテナンス工場を探していたところ、職場の上司からエムラインを紹介され、それ以来お世話になっております。

店長をはじめ、スタッフ全員、対応はすばらしく、来店のたび、気持ちの良い気分にさせていただいています。

ネットで入庫車の状況を見ながら、気になる車種が入った時は現車を見に行っていました。
「一生に一度しかめぐり逢えない一台がある…」のキャッチフレーズが好きで、今回出合えたポロ・ブルーGTは、入庫時に目が合って以来、4ヶ月越しでパートナーとなりました。

奥さんと2人で共有できるサイズであり、フットワークもあり、より良い出合いだったと思います。

昨年購入した軽自動車も気持ちよく走ってくれています。

これからも、メンテナンス含め、よろしくお願いします。


担当より:

コンパクトカーの入荷してくる度にチェックを
欠かさずなさって頂きまして感謝してます。

その悩んだ末、今回ご購入のポロブルーGTは
絶えず心の中に残り続けた車だったと思います。

奥様もきっと使いやすさは満足して頂けている
のではないかと思っています。

まさしくめぐり逢えた・・・納得の1台ですね。

アフターサービスもこれまで以上、出来る限り
しっかりさせて頂きます!!
末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご購入どうもありがとうございました。
ドライブ お楽しみください!





 

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株式会社エムライン

株式会社エムライン / 輸入車専門店

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山梨県中巨摩郡昭和町西条5309-1
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FAX:055-275-9612
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営業時間:9:00〜19:00
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